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市房产局党组书记、局长吴旭春带队调研还原小区物业管理工作
发布时间:2018-05-18

5月3日上午,市房产局党组书记、局长吴旭春带领市房产局物业科工作人员、区物管办负责人、物业协会人员组成调研组,分别到紫苑小区、杏坛小区、金色名城等处调研谯城区还原小区管理情况。

在调研中,吴旭春同志现场查看了各小区的绿化养护、日常保洁、垃圾清运、巡逻安保、地下车库使用、车辆停放管理等情况,随机询问了业主对小区物业管理的意见和满意度,听取了物业企业在经营、管理、服务人员配备等方面的情况介绍。同时,结合现场发现的问题和日常群众的热线投诉,与局物业科管理人员、区物管处工作人员现场分析研究处置思路和办法。

在随后座谈会上,吴旭春同志指出,还原小区是新市民的集中地,物业管理的好坏直接影响他们进入城市的融入感、幸福感。物业企业一是要切实履约,提升服务,着力营造宜业宜居、美丽整洁、文明和谐的小区环境。二是要加强走访,及时了解业主在物业管理方面的诉求、意见和建议,不断提升业主对物业服务的满意度。三是要扭转思路,创新举措,破解还原小区物业企业“造血”难题。四是要加强培训,互学互鉴,提高物业从业人员的岗位技能素质。

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